Programm

Welches Autohaus sie ansteuern, entscheiden Kaufinteressenten in der Regel online - z. B. auf dem heimischen Sofa. Wie Sie sich mit digitalen Tools quasi dazu setzen, wichtige Fragen schon digital beantworten und potenzielle Kundinnen und Kunden für einen Besuch in Ihrem Betrieb begeistern können, erfahren Sie von den Digitalisierungsspezialisten der BDK.

Künstliche Intelligenz spielt in unserer Zeit eine immer wichtigere Rolle. Für den Einsatz dieser Technologien spricht, dass dadurch Prozesse optimiert und beschleunigt werden können. Die DAT beschäftigt sich seit einigen Jahren intensiv mit dem Einsatz von KI und hat mit ihrer Software FastTrackAI® eine Branchenlösung geschaffen, die den Anwender im Sales- und After-Sales-Bereich unterstützt.

Karosseriescanner sollen automatisch Außenhautschäden erkennen, Messroboter Fehler am Fahrwerk entdecken: All diese teuren Systeme erleben seit Jahren punktuell Einsätze in der Kfz-Branche, setzen sich aber nicht flächendeckend durch. Kommt da noch etwas besseres, oder ist der Mensch als Annehmer einfach unschlagbar?

• Boostern Sie ihr Business durch flexible Finanzierungsmöglichkeiten
• Aufstellen eines State-of-the-art Zahlungsprozesses 
• Realtime-Entscheidung und direkte Datenübertragung für Sie und Ihre Kund:innen
• Erreichen Sie mit Ratenzahlungsoptionen eine neue Käuferschicht

Von der Führungskraft bis zum Auszubildenden: Wenn es darum geht, Servicekultur in die Tat umzusetzen, ist jeder Einzelne wichtig. Eine Trennung von innen und außen gibt es nicht mehr. Wer mit Spitzenservice Kunden überzeugen will, muss zuerst die eigenen Teams gewinnen. Denn im digitalen Zeitalter hat jedes Unternehmen so viele Pressesprecher wie Mitarbeiter.